Kargo Gecikmesi Ve İptal İsteği: 7 Gün Bekleyen Kışlık Lastik Siparişi

Pazarama üzerinden Doğru Lastik satıcısından Lassa Competus Winter kışlık lastik satın aldım. İlan sayfasında ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 7. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 808226289 olup teslimat adresim Düzce Merkez’dir. Gecikmeyle ilgili olarak firma ile görüştüm ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı, tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve kargo çıkışı hâlâ gerçekleşmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.