Siparişim Günlerdir Kargolanmadı Bilgi Verilmemesi Endişelendiriyor

13.12.2025 tarihinde Dogo üzerinden bot siparişi verdim ve TS131288685 numaralı siparişim için kredi kartıyla 3.499 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de sipariş hareketi görünmüyor.

Durumu sorduğumda sadece yoğunluktan kargolanmadığı söylendi. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve endişelendiriyor.

Siparişimin acilen kargolanmasını ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.