Doğan Trend Otomotiv MG4 Direksiyon Arızası Ve Servis Hüsranı



Merhaba, Ben Ahmet Ö****, MG4 aracı beğenerek 2 ay önce aldım ancak 2 gün önce ofisime gitmek için araca bindiğimde direksiyon dönmedi. Sanki eski araçlarda olduğu gibi kayışı kopmuş gibi yürümesi mümkün değildi. Askale Servis ile görüştüm, çekici ile en yakın servise götürün dediler. Ben de Zekeriyaköy'de oturduğum için Maslak'taki MG servisine gittim, keşke gitmeseydim. Böyle bilinçsiz servis teknisyeni ve servis müdürü hayatımda görmedim. Çok kötü muamele, sorumsuzca davranış, yanlış bilgilendirme ve araç için kullanım bilgisi konusunda yoksun bir teknik sorumlusuyla karşılaştım, müşteri temsilcisi S**** T**** olaya vakıf oldu. Bu olaylara ve özellikle fiziki olarak ben kendim servis teknisyeninin nasıl bilgisiz olduğunu gördüm. Bilemiyorum, fotoğraf ekleyebilir miyim, araç bir gün serviste kaldı ve bu halde teslim aldım ve hiçbir şey yapılmamış. Fotoğrafları göndermeyi çalışacağım. Türkiye'deki en büyük, eski ve güvenilir holdinglerden birinin, yalnızca sizin isminiz var diye bu araçlar satılmaktadır. Böyle lakayıt elemanları çalıştırmak, bütün müesseseye zarar verecek bir eylemdir. Ve bu konu üzerine gerçekten eğilmenizi bekliyorum. Saygılarımla, Ahmet Ö**** 0532*****65













