Tadı Ve Kokusu Olmayan Çay, Son Kullanma Tarihi Eksik

Eminönü’nde bulunan Doğadan Akt isimli iş yerinden böğürtgenli çay aldım. Dün aldığım ürünü bugün, satıcının tarif ettiği şekilde hazırlayıp demledim ancak çayın hiçbir tadı ve kokusu yok, bildiğimiz sıcak sudan farkı olmayan bir içecek ortaya çıktı.

Ürünün ambalajında son kullanma tarihi de yer almıyor. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin ediyor hem de aldığım ürünün kalitesiz veya bayat olabileceğini düşündürüyor. Üründen memnun kalmadığım için değişim talep ettim, iş yeri ise dükkana gelmemi istedi.

Boşuna yol masrafı ve zaman kaybı yaşamadan, bu üründe yaşadığım sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.