to read complaints and reviews, or file yours.Doğadan Bitki Çayı Paketinde Eksik Poşet Ve Güven Sorunu
Uzun zamandır Doğadan markasının bitki çaylarını tüketen biri olarak yaşadığım son deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. “Rahat Hisset Passifloralı Bitki Çayı” ürününü alıp eve geldiğimde, kutu üzerinde 18 süzen poşet yazmasına rağmen paketi açtığımda içinde sadece 17 adet bulunduğunu gördüm. Güven duyduğum bir markadan böyle bir eksik ürünle karşılaşmak, açıkçası hiç yakışmadı.
9 Aralık 2025 Salı günü İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Çağrı Market’ten aldığım ürünün üzerinde 08.2028 son kullanma tarihi ve L:223 ibaresi yer almaktadır. Güvenilir olarak bildiğimiz markalarda böyle bir hata ile karşılaşmak, ürün içeriğinin doğruluğu konusunda da bende ciddi bir şüphe yarattı.
Bu nedenle Doğadan’ın ilgili partiyle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve paketleme sürecinin titizlikle denetlenmesini talep ediyorum. Tüketici haklarımı korumak için gerekirse konuyu ilgili resmi mercilere de ileteceğimi belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi
Evet şikayetimden ertesi gün aradılar. Telafi edeceklerini söylediler adres aldılar. 1 ay oldu gelmedi. Çocuk mu kandırıyorsunuz. Ben zaten bir poşet çayın peşinde değilim. Böyle bir firma ve böyle bir muamele. Asla bir daha Doğadan kullanmayacağım. Tüketici Hakları'na başvuracağım
Aynısı benimde başıma geldi ürün yollayacağız dediler ama yalan 🤣