Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigorta Provizyonunda Anlamsız Red: Ultrason Ücreti İadesi Talebi

Hasan
10 Ekim 2024 22:473.567
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

07.10.2024 Pazartesi Kocaeli Medical Park Hastanesi çocuk kliniğinde oğlum rahatsızlığı nedeniyle muayene olduk.

Muayene sonrası kulağında meydana gelen şişlik nedeniyle doktor ultrason ve kan tahlili talebinde bulundu ancak sigorta provizyon işlemlerinde kan tahlilini karşıladı ultrasonu reddetti. Sigortayı aradığımda kontrol amaçlı bir ultrason olduğunu bu nedenle reddedildiğini ödeme yapılmayacağı belirtildi. Hastane temposundan ve oğlum rahatsız o durumda çok fazla telefonda konuşamadım. 2477 TL ödeyerek ultrasonu yaptırdım.

Anlamadığım kontrol amaçlı diyerek ödenmeyen bu tahlil ki normal şartlarda ödeniyor ne olması gerekli ki ödensin? Doktor kontrol etmeden nasıl hastalığın teşhisini koysun bakacak ultrason sonucunu inceleyecek ki bize bir tedavi uygulasın kan tahlili de aynı amaçla yapılıp karşılanıyor da bu ultrason tahlil olmuyor mu?

Nasıl ki kan tahlili veriyoruz. Ücretini karşılıyorsunuz ve bu kan tahlilinin sonucunda doktor ha sen de enfeksiyon var ve benzeri deyip ilaç yazıyor ise ultrasonda da aynı şekilde olması gerekmiyor mu bunu kafam almıyor. Anlamıyorum ve bu ücretin ödenmesini talep ediyorum.

Ben zaten hastalığımı bilsem ya da doktor bunu anlasa zaten bu tahlili keyfi olarak yaptırmayız herhalde sigorta başlangıcında muayenede istenilen tahliller sınırsız karşılanacak vesaire diyorsunuz ama doktor tahlil istediğinde bu kontrol amaçlı karşılamayız diyorsunuz. Bu çelişkiyi bir son verin. Ücret iadesini yapın ve insanları da bu gibi zor durumda bir de bunlarla uğraşmak durumunda bırakmayın.

Doktora soruyorum hocam tanı yanlışmı diye daha ne yazmalıyım diyor. Bu tahlillere kim nasıl red veriyor.

Acil olarak ücret iadesi istiyorum.

10 Ekim 2024 22:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

11 Ekim 2024 12:07

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Hasan
Hasan
20 Ekim 2024 15:19

Kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Doğa Sigorta Tahlilleri Ödemede Sorun Çıkarıyor

Hasan
6 Ocak 2024 23:311.685

"Tam ücret iadesi olmasa da ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

1

Doğa Sigorta Onay Verdiği Ultrasonu Sonradan Reddetti

Umut
2 Ekim 2024 18:234.565

Eşim Kocaeli wm Medical Park Hastanesi Kardiyoloji muayenesinde doktorun kan tahlili ve ultrason istemlerini Doğa Sigort...

1

Doğa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

Coşkun
7 Mayıs 2024 15:371.911

11.03.2024 tarihinde Sigortam.net aracılığı ile yaptırdığım poliçe numarası, 29.03.2024 tarihinde Kocaeli Medical Park H...

1

Doğa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Sorunları

Oğuzhan
6 Eylül 2024 20:443.358

07.03.2024 tarihinde Doğa Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 11.08.2024 tarihinde ortopedik travma sonu...

1

Sağlık Sigortasında Provizyon Şoku: Mağduriyet Ve Güvensizlik

Müge
6 Kasım 2024 12:531.265

5 Kasım 2024 Salı günü İzmir Medicana International hastanesinde Beyin ve Sinir cerrahisinde muayene oldum. Çıktığımda p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa Sigorta HasarlıAracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5 AydırÖdememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa Sigorta SürekliOyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Doğa Sigorta Oyalama, Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Doğa Sigorta Oyalama,Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Fadime