Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sonrası Parça Gecikmesi Ve İkame Araç Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
11 Haziran 2025 17:59
4.812

Doğa Sigorta'dan aracımı kasko yaptırmıştım, kaza sonrası 15 günlük ikame araç verildi. Bugün kaza sonrası 17. Gün ve aracımla ilgili gönderilmesi gereken parçalardan hiç biri gönderilmemiş. İkame araç süresini uzatmadıkları gibi çözüm arama yerine beni ekspere, eksperde tedarikçi firmaya yönlendirdi. Sonuç sıfır, daha tedarikçilerinde bile parça hazır değil. Kendilerinden kaynaklı gecikme yüzünden ben ve ailem mağdur ediliyoruz.

11 Haziran 2025 18:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

12 Haziran 2025 08:54

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

17 Haziran 2025 17:25

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Hatice
Hatice
21 Haziran 2025 19:10

Sürekli iletişime girdiler ama görüşmelerin içi boştu, bilgi verme yerine resmen benden bilgi aldılar. İkame araç suresini uzatmadılar.

26 Haziran 2025 17:23

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2024 17:03
3.229

profile
19 Şubat 2025 00:05
1.874
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 21:16
916
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

profile
11 Ocak 2025 12:35
1.429
Kasko Sigortasında Parça Temin Sorunu
Kasko Sigortasında Parça Temin Sorunu
Benzer Şikayet Yaz