İkame Araç Hizmeti Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum


Doğa Sigorta'dan aracımı kasko yaptırmıştım, kaza sonrası 15 günlük ikame araç verildi. Bugün kaza sonrası 17. Gün ve aracımla ilgili gönderilmesi gereken parçalardan hiç biri gönderilmemiş. İkame araç süresini uzatmadıkları gibi çözüm arama yerine beni ekspere, eksperde tedarikçi firmaya yönlendirdi. Sonuç sıfır, daha tedarikçilerinde bile parça hazır değil. Kendilerinden kaynaklı gecikme yüzünden ben ve ailem mağdur ediliyoruz.


Doğa Sigorta'dan aracıma kasko ve sigorta yaptırdım. Aracımla yaklaşık 1 ay önce kaza yaptım. 15 günlük ikame araç alabileceğimi söylediler ve 10 günlük araç tahsis edildi. Bayramın 1. Günü aracın süresi doldu ve tamirde ki aracım henüz tamir edilmedi. Uzatma talebin de bulundum. Geri dönüş yapılmad...

Geçirmiş olduğum trafik kazası nedeniyle Doğa Sigorta'dan kaskom olması nedeniyle aracımı 27.01.2025 tarihinde Doğa Sigorta'nın yönlendirdiği servise bıraktım. Doğa Sigorta bana 15 gün ikame araç tahsis etti ve ikame aracın süresi doldu. İkame aracı iade ettik. Doğa Sigorta aradan geçen 23 günde ara...
Doğa Kasko'dan kasko yaptırdım, aracım kaza yaptı. Toplamda 30 günlük iki tane araç hakkım var, olay 15 günlük süreçte gerçekleşti. Şu an 15 gün için ekstra olarak ikame araç tanımlamıyorlar. Konuyla ilgili şikayetçiyim. Bununla birlikte, bana yapılan kasko kapsamında araç parçalarımı bulamıyorlar, ...

Aracımı Doğa Sigorta ile kasko yaptırdım ve 12.27.2024'te maddi hasarlı bir kaza geçirdim. 17 gün olmasına rağmen hala parçalar temin edilmedi. İnanılmaz bir vurdumduymazlık var ne yazık ki ve bana araç temin edildi. 7 gün uzatma isteğim reddedildi ve ben kendi paramla araç kiralamak zorunda kaldım....
Yorumlar