Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emine sonucu yetersiz buldu

Kasko Onay Sürecindeki Gecikmeler Nedeniyle Aracım Haftalarca Serviste Kaldı

profile
14 Ekim 2025 15:38
803

Doğa Sigorta kasko
Ben böyle özensiz, insanı zor durumda bırakan bir sigorta şirketi görmedim. Sıfır araba aldım, 6 ay içinde iki kez arkamdan çarptılar. Arabam servise gitti, servis arabamı birkaç haftada onardı fakat teslim alamadım. Haftalarca Doğa Kasko'nun onay vermesini bekledim. Şimdiki kazamda da arabam yapılalı bir haftayı geçti ancak Doğa Sigorta'nın onarım ödeme işlemine onay vermesini bekliyorum. Aracım serviste bekletiliyor, bana 10 gün yasal süremiz var, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Her gün defalarca sigorta şirketini arayıp, engelli aracı olduğunu ve mağdur edildiğimizi belirtiyorum, onay vermelerini rica ediyorum fakat her gün aynı cevapla telefon kapanıyor. Arabam 8 aydır bende, biri büyük diğeri küçük iki kaza geçirdim, toplamda 4 ayı serviste geçti. Bu kadar uzun bir süre gerçekten şaşırtıcı. İşlemler gereğinden fazla uzuyor.

14 Ekim 2025 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Emine
Emine
15 Ekim 2025 10:03

Hala bir çözüm olmadı ben arabamı artık servisten almak istiyorum annem engelli ve il dışında önemli doktor kontrollerimiz var bu işlemde bitsin ilk işim bu sigorta kasko şirketiyle bütün ilişkimi bitirmek olacak zaten daha fazla mağdur edilmek istemiyorum lütfen onayınızı verin artık arabamızı alalım küçücük bir hasar için haftalardır bekliyoruz yazık günah gerçekten insanlar böyle mağdur olmak için sigorta kasko yaptırmıyor

16 Ekim 2025 13:15

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Kaskosu İle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Eylül 2024 21:33
1.672

profile
12 Eylül 2024 21:46
1.832
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2024 20:16
1.267
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2025 11:17
3.037

profile
31 Temmuz 2024 16:15
1.561
Benzer Şikayet Yaz