Engelli Araç Sigortasındaki %20 İndirimin Uygulanmaması Ve Fazla Prim İadesi

Haziran 2026 tarihinde, çocuğum üzerine kayıtlı olan engelli aracıma Doğa Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Araç Toyota Corolla 2020 model Vision Multidrive paket olup ruhsatta otomobil olarak geçmektedir ve poliçe numaram 193250752’dir. Engelli aracı olduğu için uygulanması gereken yüzde 20 oranındaki indirimin poliçe düzenlenirken yapılmadığını sonradan fark ettim.

İndirimle ilgili olarak Şişli / İstanbul’da hizmet veren sigortayeri.com üzerinden işlem yapılmış olup, konuyu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu süreçte seddk üzerinden de bugün itibarıyla 3 kez başvuru yaptım ancak her seferinde aynı kalıp cevapla, bilgilerimin Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden güncellenmesi gerektiği söyleniyor. Oysa Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı nezdindeki bilgilerim zaten güncel ve bunun böyle olduğuna dair bakanlıktan da geri dönüş aldım.

Tüm uyarılarıma ve sunduğum bilgiye rağmen hatalı olarak indirim uygulanmamasında ısrar edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Engelli aracıma ait zorunlu trafik sigortasında uygulanması gereken yüzde 20 indirimin geriye dönük olarak poliçeme yansıtılmasını, fazla tahsil edilen prim tutarının iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.