to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Tarafıma Derhal İkame Araç Tahsis Edilmesini Talep Ediyorum
Doğa Kasko poliçem kapsamında 48 ** plakalı aracımla 12.05.2026 tarihinde kaza yaptım. Aracım Bursa’daki bir özel serviste bekliyor ve bu süreçte parça tedarikinin uzun süreceği söylendi, üzerinden 38 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir çözüm üretilmedi. Dosyamla ilgili her aradığımda eksper onay vermediği, bir evrakın eksik olduğu gibi gerekçelerle süreç uzatılıyor, ancak istenen tüm evraklar eksiksiz şekilde iletilmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor.
Şu anda aracım toplanma aşamasında olmasına rağmen ikame araç başvurusu yapamıyorum ve onlarca gündür araçsız kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Poliçe/dosya numaram 175**324’tür. Tüm bu gecikmeler ve iletişimdeki belirsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve dosyama onay verilerek tarafıma derhal ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
