Doğa Koleji Eğitim Kurumları Hakem Heyeti Başvurusu Sonrası Oğlumun Okul Kaydı İptal Edildi

2024-2025 eğitim-öğretim yılında oğlum, Arı İnovasyon ve Bilim Eğitim Hizmetleri a. Ş.’nin Acıbadem Doğa Koleji Kampüsü’nde 4. Sınıf öğrencisiydi ve altı yıldır bu okulda eğitim görmektedir.

2025-2026 eğitim-öğretim yılı için kayıt yenilemesini 14.01.2025 tarihinde Acıbadem Kampüsü’nde yaptım ve eğitim bedelini ödedim.

Kayıt yenileme sonrasında, sözleşmede yer alan bazı maddelerin Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ödediğim ücretin bir kısmının iadesini talep ettim. Özellikle, eğitim saatleri dışında isteğe bağlı olarak verilen “etüt” hizmeti için alınan ücretin haksız olduğunu belirttim.

Ancak, başvurumdan bir hafta sonra okul yönetimi, ödediğim okul ücretinin tamamını tek taraflı olarak kredi kartıma iade etti. 30.01.2025 tarihinde ise Acıbadem Doğa Koleji ortaokul müdür yardımcısı tarafından aranarak, Hakem Heyeti'ne başvurmam nedeniyle oğlumun okul kaydının pasife alındığı, başvurumu geri çekmem halinde aynı koşullarda sözleşmenin yeniden yapılabileceği tarafıma iletildi. Okul, geçerli bir sözleşme olmasına rağmen, yalnızca Hakem Heyeti'ne başvurduğum için kaydı tek taraflı olarak iptal etti ve kayıt yenileme işlemini geçersiz saydı. Şirketin merkezini aramama ve okul yönetimiyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Doğa Koleji’nin yapılan sözleşmeyi tanımaması, kayıt işlemini keyfi olarak iptal etmesi ve anayasal bir hak olan eğitim hakkını engellemesi kabul edilemez bir durumdur.