Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sürecindeki Oyalama

profile
08 Ocak 13:23
4.583

Doğa Ecza Deposu’ndan 24.11.2025 tarihinde Libidorex damla siparişi verdim ve ürünü 1.000 TL kapıda ödeme ile teslim aldım. Ancak paketten çıkan ürün, sipariş verdiğim ürün değildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ellerinde ilaç olmadığı için farklı bir ilaç gönderdiklerini söylediler.

Yaklaşık 1 ay boyunca ürün değişimi yapılmasını bekledim, her seferinde depoya ilaç gelmediği söylenerek oyalandım. Sonrasında 25.12.2025 tarihinde artık para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim ve bu talebime “tamam, iadeniz yapılacak” cevabını verdiler. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.

İki aydır düzenli olarak WhatsApp üzerinden kendilerine yazıyorum, her defasında “bugün, yarın yapılacak” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir işlem yapılmadı. Ödemesini yaptığım halde yanlış ürün gönderilen bu siparişim için gecikmeden, herhangi bir kesinti olmadan 1.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serdar
Serdar

Sonuç ne oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Şerif sonucu yetersiz buldu

Dapoksetin Yerine Tadalafil Gönderimi, Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
29 Aralık 2025 21:11
2.721
dapoksetin-yerine-tadalafil-gonderimi-saygisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Özben sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Ecza Deposu Yanlış Ürün İki Kez Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

profile
12 Aralık 2025 14:28
3.364
doga-ecza-deposu-yanlis-urun-iki-kez-gonderildi-guvenim-sarsildi-2.jpg
doga-ecza-deposu-yanlis-urun-iki-kez-gonderildi-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Saygısız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 12:35
11.901
yanlis-urun-ve-saygisiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz