Dodobet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım ve herhangi bir Bonus ya da kampanya kullanmadan oyun oynayarak toplamda 200.000 TL bakiye elde ettim. Para çekme talebi oluşturduğumda ise 5.000 TL yatırımla en fazla 100.000 TL çekebileceğim söylenerek, hesabımda kalan 100.000 TL bakiye tarafıma sorulmadan tek taraflı olarak sıfırlandı.
Bu işlem 26.11.2025 tarihinde saat 16:36 civarında gerçekleşti ve o ana ait tüm ekran görüntüleri ve kayıtlarım elimde mevcuttur. Buna rağmen kazancımın yarısı tamamen silindi, tarafıma ne adil ne de tutarlı bir açıklama yapılmadı, sunulan gerekçeler de ikna edici olmadı.
Canlı destek ve mail üzerinden defalarca kez Dodobet ile iletişime geçtim. Her seferinde birbiriyle çelişen, oyalayıcı ve netlikten uzak cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hesabımla ilgili tüm hareketler zaten sistemlerinde kayıtlı olduğundan, tüm bilgilerimin detaylı şekilde incelenmesinde hiçbir sakınca görmüyorum.
Kazandığım 100.000 TL’nin haksız şekilde silinmesi işleminin iptal edilmesini, bu tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.