to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Gecikmesi Ve Teslimat Sürecindeki Aksaklık
Dodo Pizza'dan verdiğim sipariş, 1 saatten uzun süredir beklememe rağmen teslim edilmedi. Kurye yarım saattir yolda, oysa yürüyerek 15 dakikalık mesafe. Yüksek bir ücret ödeyip 30-40 dakika yolda dolaştırılan pizzayı teslim alıyorum. Ayrıca Migros canlı destek tamamen konuyla ilgisizdi. Siparişi Migros Yemek üzerinden vermiştim.
Sayın Ozan Bey, Bu şekilde bir deneyim yaşamanızın kabul edilebilir olmadığını belirtmek isteriz, gerçekten üzgünüz. Siparişlerimizi sıcak, hızlı ve doğru şekilde ulaştırmak en temel önceliğimizdir ve yaşadığınız bu gecikme standartlarımızla kesinlikle örtüşmemektedir. Konu ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, teslimat süreci detaylı şekilde incelenerek gerekli aksiyonlar alınacaktır. Yaşadığınız mağduriyeti telafi edebilmek adına size yardımcı olmak isteriz. Gerekli incelemeleri yapabilmek ve telafi edebilmek adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
