to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Bursa İnegöl AVM şubesinden 22.12.2025 tarihinde Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli kullanmıyor olmama rağmen 3–4 ay içinde ayakkabının ön kısmında, sağ yan tarafındaki dikiş bölgesinde açılma ve yırtılma meydana geldi.
Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek sorun kabul edilmedi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede dikişlerin açılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle adil bulmuyorum, o zaman ayakkabıyı hiç giymememiz gerekiyor demekten başka bir şey kalmıyor.
Ürünün üretim hatası kapsamında yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
11/10/2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 3200 TL ödeyerek Dockers markalı mekanizmalı bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının ipi, ilk kullanımda koptu. Bunun üzerine 18/10/2025 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki FLO şubesine giderek iade, değişim veya tamir talebin...
13.11.2025 tarihinde Tekirdağ FLO mağazasından Dockers marka mevsimlik bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 15 kez giydim ve 45 günlük bir kullanım süresinin ardından ayakkabı iç kısmından açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle nor...
13/06/2024 tarihinde FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı aldım. 3,5 ay ara ara kullandım. Kullanım sonrası ayakkabının arka iç kısmında kumaş yırtılması ve ön kısımlarında dikiş hataları meydana geldi. 29/10/2024 tarihinde FLO mağazasına ayakkabıyı götürdüm. Onlar da fabrikaya incelemeye gön...
21 Ocak 2024 tarihinde Uşak FLO mağazasından Dockers marka erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı normal giyim şartlarında, herhangi bir aşırı kullanım ya da olağan dışı bir durum olmamasına rağmen kısa sürede kenarından yırtıldı. Ürünü garanti süresi içinde mağazaya götürdüm ve incelemeye al...
Filo Mağaza’dan yaklaşık 5,5 ay önce Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken ayakkabının 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak normal kullanımda, daha 5 ay dolmadan ayakkabının ön kısımları açılmaya başladı. 6 Şubat 2026 tarihinde ayakkabıyı aldığım Filo Mağaza’ya götürdü...
Yorumlar