to read complaints and reviews, or file yours.Randevum Keyfi Olarak Ertelendi, Saygısız Yaklaşımla Mağdur Edildim
İstanbul Kadıköy’de bulunan M******* K***** Clinic’ten yaklaşık 3 ay önce, 9 Ocak 2026 tarihi için büyük bir güvenle kalp muayenesi randevusu almıştım. Ancak kısa bir süre önce, klinikten bir bayan telefonla arayarak randevumun hiçbir gerekçe açıklamadan Mart 2026 tarihine ertelendiğini söyledi.
Hem önemli bir sağlık sorunum olduğu hem de uzun zamandır bu muayeneyi beklediğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Telefonda konuşan görevli, durumu izah etmek ve çözüm bulmak yerine son derece rahat ve umursamaz bir üslupla, “Şikayet edin, nereye ederseniz edin” şeklinde ifadeler kullandı. Bu konuşma tarzının hem hastaları kırdığını hem de M******* K***** hocanın ismine ve kliniğin itibarına zarar verebileceğini düşünüyorum.
Hastayım ve bir an önce muayene olmaya ihtiyacım varken, randevunun bu kadar ileri bir tarihe alınması ve üzerine bu şekilde saygısız bir üslupla konuşulması beni derinden üzdü. Randevumu, mümkünse tekrar 9 Ocak 2026 tarihine veya en azından çok daha yakın bir tarihe çekmenizi ve telefonla iletişimde hastalara karşı çok daha saygılı, anlayışlı bir dil kullanılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Kadıköy’de bulunan Muhammed Keskin Clinic’ten yaklaşık 3 ay önce, 9 Ocak 2026 tarihi için büyük bir güvenle kalp muayenesi randevusu almıştım. Ancak kısa bir süre önce klinikten bir bayan telefonla arayarak randevumun hiçbir gerekçe açıklamadan Mart 2026 tarihine ertelendiğini söyledi.
Hem önemli bir sağlık sorunum olduğu hem de uzun zamandır bu muayeneyi beklediğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Telefonda konuşan görevli, durumu izah etmek ve çözüm bulmak yerine son derece rahat ve umursamaz bir üslupla “Şikayet edin, nereye ederseniz edin” şeklinde ifadeler kullandı. Bu konuşma tarzının hem hastaları kırdığını hem de Muhammed Keskin hocanın ismine ve kliniğin itibarına zarar verebileceğini düşünüyorum.
Hastayım ve bir an önce muayene olmaya ihtiyacım varken, randevunun bu kadar ileri bir tarihe alınması ve üzerine bu şekilde saygısız bir üslupla konuşulması beni derinden üzdü. Randevumu, mümkünse tekrar 9 Ocak 2026 tarihine veya en azından çok daha yakın bir tarihe çekmenizi ve telefonla iletişimde hastalara karşı çok daha saygılı, anlayışlı bir dil kullanılmasını talep ediyorum.
