to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kadıköy’de bulunan M******* K***** Clinic’ten yaklaşık 3 ay önce, 9 Ocak 2026 tarihi için büyük bir güvenle kalp muayenesi randevusu almıştım. Ancak kısa bir süre önce, klinikten bir bayan telefonla arayarak randevumun hiçbir gerekçe açıklamadan Mart 2026 tarihine ertelendiğini söyledi.
Hem önemli bir sağlık sorunum olduğu hem de uzun zamandır bu muayeneyi beklediğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Telefonda konuşan görevli, durumu izah etmek ve çözüm bulmak yerine son derece rahat ve umursamaz bir üslupla, “Şikayet edin, nereye ederseniz edin” şeklinde ifadeler kullandı. Bu konuşma tarzının hem hastaları kırdığını hem de M******* K***** hocanın ismine ve kliniğin itibarına zarar verebileceğini düşünüyorum.
Hastayım ve bir an önce muayene olmaya ihtiyacım varken, randevunun bu kadar ileri bir tarihe alınması ve üzerine bu şekilde saygısız bir üslupla konuşulması beni derinden üzdü. Randevumu, mümkünse tekrar 9 Ocak 2026 tarihine veya en azından çok daha yakın bir tarihe çekmenizi ve telefonla iletişimde hastalara karşı çok daha saygılı, anlayışlı bir dil kullanılmasını talep ediyorum.
İstanbul Kadıköy’de bulunan Muhammed Keskin Clinic’ten yaklaşık 3 ay önce, 9 Ocak 2026 tarihi için büyük bir güvenle kalp muayenesi randevusu almıştım. Ancak kısa bir süre önce klinikten bir bayan telefonla arayarak randevumun hiçbir gerekçe açıklamadan Mart 2026 tarihine ertelendiğini söyledi.
Hem önemli bir sağlık sorunum olduğu hem de uzun zamandır bu muayeneyi beklediğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Telefonda konuşan görevli, durumu izah etmek ve çözüm bulmak yerine son derece rahat ve umursamaz bir üslupla “Şikayet edin, nereye ederseniz edin” şeklinde ifadeler kullandı. Bu konuşma tarzının hem hastaları kırdığını hem de Muhammed Keskin hocanın ismine ve kliniğin itibarına zarar verebileceğini düşünüyorum.
Hastayım ve bir an önce muayene olmaya ihtiyacım varken, randevunun bu kadar ileri bir tarihe alınması ve üzerine bu şekilde saygısız bir üslupla konuşulması beni derinden üzdü. Randevumu, mümkünse tekrar 9 Ocak 2026 tarihine veya en azından çok daha yakın bir tarihe çekmenizi ve telefonla iletişimde hastalara karşı çok daha saygılı, anlayışlı bir dil kullanılmasını talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Dr. M******* K*****’in muayenehanesinden randevu aldım. O dönemde en erken randevu tarihi olarak kasım ayı verildi. Ancak 8 Kasım 2025 tarihinde sekreter tarafından arandım ve randevunun iptal edildiği, en erken mart ayına yeni randevu verilebileceği bil...
Sayın Dr. Muhammet Keskin Muayenehanesi Yetkililerine, Anneme ve kendime 02 Ocak 2025 tarihi için muayene randevusu oluşturmuştuk. Annemin sağlık durumu nedeniyle bu randevu uzun süredir beklenmekteydi. Randevu tarihinin yaklaşmasıyla birlikte, doktor kalp ameliyat yoğunluğu nedeniyle randevuların ...
Dr. B**** C** P**** Gebze kliniğinden gençlik aşısı için 27 Kasım tarihine randevu almıştım ve bu randevu için iki hafta boyunca bekledim. Tam evden çıkmak üzereyken klinikten arandım ve malzeme olmadığı gerekçesiyle randevuma o gün için alınamayacağım söylendi. Bu kadar uzun süre önceden alınmış bi...
08.03.2025 tarihinde saat 10:15 için randevu almıştık. Kliniklerine saat 10:05’te ulaştık ve randevumuz olduğunu belirttik. Girişteki görevli, randevumuzun saat 11:15’te olduğunu söyledi. Kendilerine gelen mesajda 10:15 yazdığını belirttik ve mesajı gösterdik. Hatalarını kabul etmek yerine, “Bir yan...
Binbir çabayla aldığımız randevu için, bir sürü rica minnet üzerine 10 dakika işlem için yalvardığımız yerde 45 dakika bekliyorsunuz. Sizden sonra gelen sorunlu müşterilere öncelik tanınıyor. Hiçbir açıklama yapılmadan sizden sonra gelen müşteriyi işleme alıyorlar. Ne kampanya ne indirim beklediği...
Yorumlar