Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevum Keyfi Olarak Ertelendi, Saygısız Yaklaşımla Mağdur Edildim

23 Aralık 2025 18:1550.987

İstanbul Kadıköy’de bulunan M******* K***** Clinic’ten yaklaşık 3 ay önce, 9 Ocak 2026 tarihi için büyük bir güvenle kalp muayenesi randevusu almıştım. Ancak kısa bir süre önce, klinikten bir bayan telefonla arayarak randevumun hiçbir gerekçe açıklamadan Mart 2026 tarihine ertelendiğini söyledi.

Hem önemli bir sağlık sorunum olduğu hem de uzun zamandır bu muayeneyi beklediğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Telefonda konuşan görevli, durumu izah etmek ve çözüm bulmak yerine son derece rahat ve umursamaz bir üslupla, “Şikayet edin, nereye ederseniz edin” şeklinde ifadeler kullandı. Bu konuşma tarzının hem hastaları kırdığını hem de M******* K***** hocanın ismine ve kliniğin itibarına zarar verebileceğini düşünüyorum.

Hastayım ve bir an önce muayene olmaya ihtiyacım varken, randevunun bu kadar ileri bir tarihe alınması ve üzerine bu şekilde saygısız bir üslupla konuşulması beni derinden üzdü. Randevumu, mümkünse tekrar 9 Ocak 2026 tarihine veya en azından çok daha yakın bir tarihe çekmenizi ve telefonla iletişimde hastalara karşı çok daha saygılı, anlayışlı bir dil kullanılmasını talep ediyorum.

Gelişme

23 Aralık 2025 17:48

İstanbul Kadıköy’de bulunan Muhammed Keskin Clinic’ten yaklaşık 3 ay önce, 9 Ocak 2026 tarihi için büyük bir güvenle kalp muayenesi randevusu almıştım. Ancak kısa bir süre önce klinikten bir bayan telefonla arayarak randevumun hiçbir gerekçe açıklamadan Mart 2026 tarihine ertelendiğini söyledi.

Hem önemli bir sağlık sorunum olduğu hem de uzun zamandır bu muayeneyi beklediğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Telefonda konuşan görevli, durumu izah etmek ve çözüm bulmak yerine son derece rahat ve umursamaz bir üslupla “Şikayet edin, nereye ederseniz edin” şeklinde ifadeler kullandı. Bu konuşma tarzının hem hastaları kırdığını hem de Muhammed Keskin hocanın ismine ve kliniğin itibarına zarar verebileceğini düşünüyorum.

Hastayım ve bir an önce muayene olmaya ihtiyacım varken, randevunun bu kadar ileri bir tarihe alınması ve üzerine bu şekilde saygısız bir üslupla konuşulması beni derinden üzdü. Randevumu, mümkünse tekrar 9 Ocak 2026 tarihine veya en azından çok daha yakın bir tarihe çekmenizi ve telefonla iletişimde hastalara karşı çok daha saygılı, anlayışlı bir dil kullanılmasını talep ediyorum.

Nazmi
23 Aralık 2025 21:05

Halen arayan yok soran yok. Bu nasıl bir klinik

Nazmi
24 Aralık 2025 14:58

Seher adlı bayan telefonu yüzüme kapattı.

Nazmi
24 Aralık 2025 18:31

Halen karşınızda muhatap yok.

Nazmi
27 Aralık 2025 11:47

Halen yetkili kimse yok.

Nazmi
6 Mart 17:38

Kimseye tavsiye etmem burayı

Yorumlar

Bunların dini imanı paradır reklamı çok güzel yapıyorlar para hastalıktan önce gelir

Benzer Şikayetler