Doa Uygulamasına Girişte Beklenmedik Hata Ve Çözüm Talebi

Samsung a34 5g model telefonumdan Doa uygulamasına ilk günden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı yazıp "devam et" dediğim anda sürekli "beklenmedik bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin" uyarısı geliyor ve oturum açamıyorum.

Konu ile ilgili olarak doadestek adresine mail attım, ayrıca 181 numaralı telefonu arayarak kayıt açtırdım fakat 3 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı, sorun devam ediyor. Bu süreçte benden herhangi bir ücret ya da abonelik ücreti çekilmedi ancak uygulamayı amacına uygun şekilde hiç kullanamıyorum.

Ben de diğer kullanıcılar gibi Doa uygulamasını sorunsuz kullanmak, özellikle geri dönüşüm için sunulan cihaz ve imkanlardan faydalanmak istiyorum. Giriş sorunumun acilen çözülerek uygulamaya erişimimin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.