Doa Uygulamasına Giriş Hatası Ve İade İşlemi Sorunu

Samsung m51 telefonumda yüklü olan Doa uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Beklenmedik bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve uygulama açılmıyor.

Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlatmayı denedim ve hatta başka bir telefondan giriş yapmayı da denedim fakat hiçbirinde sonuç alamadım. Sürekli aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.

Uygulamaya giremediğim için iade işlemi yapmam gerekiyor ancak bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde ya da internet sitelerinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya iletişim kanalı da bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Doa uygulamasındaki bu giriş sorununun acilen çözülmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve iade işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.