to read complaints and reviews, or file yours.Doa Şişe Toplama Makinelerinin Dolu Olması Ve Şoförün Hakaretli Davranışı
Samsun İlkadım Adalet Mahallesi’nde bulunan BİM ve Tarım Kredi Kooperatifi marketlerinin önündeki Doa şişe toplama makineleri uzun süredir sürekli dolu olduğu için kullanılamıyor. BİM’in önündeki makine yaklaşık 5 gündür, Tarım Kredi’nin önündeki makine ise dünden beri dolu görünüyor ve uygulamada da hep dolu gösterdiği için şişe ve pet atamıyorum. Keyfimden uğraşmıyorum, doğaya katkıda bulunmak ve geri dönüşüme destek olmak istediğim için bu makineleri kullanmaya çalışıyorum. Tansiyon hastasıyım, dizlerimde kireçlenme ve menisküs sorunum var, yürümekte zaten zorlanıyorum, bu nedenle tekrar tekrar gidip gelmek benim için ciddi bir sağlık problemi ve ayrıca fiziksel bir zorluk oluşturuyor.
Çarşamba akşamı gün boyunca Doa arabasının gelmesini bekledim. Akşam saatlerinde 34 pue 640 plakalı Doa aracı geldiğinde şoförden makineleri boşaltmasını rica ettim. Kendisinden sadece boşaltmasını istedim, buna rağmen bana bağırarak “Boşaltmıyorum teyze, git başımdan, sana patlamayayım” şeklinde konuştu ve üzerime doğru yürüyerek son derece saygısız ve tehditkar bir tavır sergiledi. Ben bu durum karşısında sakin kalıp uzatmadan oradan uzaklaştım, şoför ise ardından market çalışanıyla birlikte oturup çay ve sigara içmeye devam etti. Aynı şoförle daha önce de karşılaştım, her seferinde suratsız ve kaba bir tavır içinde oluyor, güler yüzlü bir yaklaşım sergilemiyor.
Market çalışanlarına da makinelerin dolu olduğunu söylediğimde “İşimiz var, boşaltmıyoruz, canımız isterse boşaltırız” şeklinde cevaplar alıyorum. Hem bu umursamaz tavır hem de makinelerin boşaltılmaması nedeniyle şişe ve petleri atamıyor, sağlık durumum nedeniyle fiziksel olarak daha da zorlanıyor ve mağdur oluyorum. Sürekli yazmaktan, uyarmaktan ve anlatmaktan da artık gerçekten yoruldum. Bu durum böyle devam ederse yalnız ben değil, çevredeki diğer vatandaşlar da şişe ve pet atamayacağı için herkes bu mağduriyetten etkilenecek.
Acilen bu makinelerin boşaltılmasını, bundan sonra da her makineden sorumlu olacak şekilde görevlendirme yapılmasını ve makinelerin düzenli, zamanında boşaltılmasını talep ediyorum. Uygulamanın doğru çalışmasını, 34 pue 640 plakalı aracın şoförü ile bu şekilde konuşan market çalışanları hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve özellikle bu şoförün bu bölgeden veya görevinden alınmasının değerlendirilmesini istiyorum. Tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını ve gerekirse konuyu resmi mercilere de taşıyacağımı bilmenizi isterim.
İsmim Fatma Keskin, tarafıma 0553********67 numaralı telefondan acilen dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin ve sağlık durumumun da dikkate alınmasını rica ediyorum.
Samsun İlkadım Adalet Mahallesi’nde bulunan BİM ve Tarım Kredi Kooperatif marketlerindeki doa makineleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Günlerdir bu makineler sürekli dolu olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle BİM şubesindeki doa makinesi yaklaşık 5 gündür, Tarım Kredi Kooperatif marketteki makine ise dünden bu yana dolu ve boşaltılmıyor. Uygulamada da makineler sürekli dolu görünüyor, bu nedenle defalarca denememe rağmen işlem yapamıyorum. Artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum ve mağdur oluyorum. Market çalışanlarına makinelerin dolu olduğunu ilettiğimde ise “boşaltmıyoruz, işimiz var, canımız isterse boşaltırız” şeklinde son derece saygısız cevaplar alıyor, ardından depoya geçip sigara ve çay molasına çıktıklarını görüyorum. Bu tavır hem müşteriye saygısızlık hem de sorunun çözülmesini engelliyor. Bu ilgisizlik yüzünden insanlar doğaya katkıda bulunamıyor, geri dönüştürülmesi gereken atıklar çöpe gitmek zorunda kalıyor. Hem çevre açısından hem de müşterilerin bilinçli çabaları açısından bu durum beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Bu nedenle, söz konusu şubelerdeki doa makinelerinin düzenli ve sık aralıklarla boşaltılmasını, mümkünse makinelerin başında bu durumdan sorumlu yetkili bir personelin bulunmasını talep ediyorum. Ayrıca çalışanların bu konudaki ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla ilgili de gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
