BİM Geri Dönüşüm Makinesinde Alüminyum Kutu İadesi Ücreti Hesaba Yatırılmadı

Bugün sabah Balıkesir Plevne Mahallesi Beyoğlu Caddesi’indeki BİM şubesinde bulunan doa geri dönüşüm iade makinesine 12 adet alüminyum kutu iadesi yaptım. İşlem saat 09.30–10.15 civarında gerçekleşti. Ancak iade bedeli, her zamanki gibi tanımlı olan sanal kartıma yatmadı.

İşlem sırasında makine herhangi bir fiş, makbuz ya da işlem kaydı vermedi. Buna rağmen hem market tarafı hem de ilgili kanallar üzerinden durumu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı, hesabıma para geçmedi. Sanal kart numaram 9792 7300 1728 5268’tir.

Yapılan bu iade işleminin kontrol edilerek, hakkım olan 12 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede sanal kart hesabıma yatırılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.