to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Geri Dönüşüm Makinesi Çalışmıyor, Personel Yardımcı Olmuyor
Mersin Mut ilçesi Kültür Mahallesi Atatürk Bulvarı No:116/0 adresinde bulunan A101 şubesindeki doa geri dönüşüm makinesinden uzun süredir verimli şekilde yararlanamıyoruz. Makine doğru düzgün çalışmıyor, sık sık sorun çıkarıyor ve gelen vatandaşlar mağdur oluyor.
En son eşim bugün makineyi kullanmak için şubeye gittiğinde, personel kendisine makinenin anahtarının kendilerinde olmadığını, bu işin kendi sorumlulukları olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylemiş. Benzer durumlar daha önce de yaşandı, çalışanlar makineyle hiç ilgilenmiyor, gelen kişilere yönlendirme ya da destek vermiyorlar. Oysa mağaza açıldığından beri bu makineye ne kadar geri dönüşüm ürünü bırakıldığına bakılırsa, vatandaşın bu hizmete ne kadar ihtiyaç duyduğu açıkça görülebilir.
Mut’ta bulunan Migros ve BİM şubelerinin personelleri geri dönüşüm makineleri konusunda gerekli ilgiyi gösterip vatandaşlara yardımcı olurken, A101 şubesinde aynı özeni göremiyoruz. A101’den beklentimiz, bu şubede doa geri dönüşüm makinesinin sorumluluğunu netleştirmesi, makinenin düzenli ve sorunsuz çalışmasını sağlaması ve personelin de bu konuda vatandaşlara yardımcı olmasıdır. Vatandaşın mağdur edilmediği, geri dönüşümün desteklendiği bir hizmet sunulmasını istiyorum.
