A101 Adıyaman Gölbaşı Şubesindeki DOA İade Makinesinin Sürekli Arızalı Olması Ve Bakım Eksikliği

A101 Adıyaman Gölbaşı şubesinde bulunan Çevre Bakanlığı’na ait doa (Depozitosu Olan Ambalajlar) iade makinesini 31 Temmuz’dan beri düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak makine neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. Çok nadir olarak pet, alüminyum ve cam şişeleri kabul ediyor, çoğu zaman özellikle pet ve cam şişeleri hiç algılamıyor. Yakın zamanda sadece 11 adet pet şişe attıktan hemen sonra makine dolu uyarısı vererek kendini kullanım dışı konuma aldı. Benzer şekilde cam şişelerde de çok çabuk dolu uyarısı veriyor ve tekrar kullanılamaz hale geliyor.

Makine bu şekilde sık sık kullanım dışı kaldığı için depozitolu ambalajları iade edip QR kodumu okutarak e-cüzdanıma yükleme alamıyor, sistemden faydalanamıyorum. Market çalışanlarıyla durumu defalarca dile getirmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, makinenin boşaltılması da dim personeli tarafından çok nadir yapılıyor. Bu yüzden hem çevre için kurulmuş bir sistem çalışmıyor hem de tüketici olarak mağdur oluyorum.

A101 Adıyaman Gölbaşı şubesindeki doa iade makinesinin düzenli olarak bakımının ve zamanında boşaltılmasının yapılmasını, makinenin pet, alüminyum ve cam ambalajları sorunsuz şekilde algılayıp kabul edecek şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu şubede doa sisteminin kesintisiz çalıştırılmasını talep ediyorum.