Do Hortumsan Mağazada Benden İnternetteki Fiyatın Çok Üzerinde Ücret Talep Edildi

Acehero (hortumsan) isimli firmanın Antalya Kepez ve Döşemealtı bölgesindeki mağazalarında bugün yaşadığım fiyatlandırma sorunu hakkında şikayetçiyim. İnternette gördüğüm fiyatlar ile mağazaya gittiğimde talep edilen fiyatlar arasında yaklaşık yüzde elliye varan bir fark vardı ve mağazada benden internetteki fiyatın çok üzerinde ücret talep edildi.

Durumu mağazada O**Bey ve s** Bey’e iletmeme rağmen, yardımcı olamayacaklarını, yapacak bir şey olmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Bu yaklaşım hem müşteriyi mağdur eden hem de güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

Bu şikayeti, diğer insanların da bu fiyat farklılıklarından ve yaşanan tutumdan haberdar olması için yazıyorum. Firmanın internet ve mağaza fiyatlarını şeffaf ve tutarlı hale getirmesini, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum.