to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dks Store adlı satıcıdan 08.01.2026 tarihinde Lumberjack Raven 5 pr siyah erkek outdoor 45 numara ayakkabı satın aldım ve 1.800 TL ödeme yaptım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının alt ek kısmında ve yanlardaki derilerde ciddi yıpranmalar oluştu.
Ürünün garantisi olmasına güvenerek 21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden incelemeye gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “analiz aşamasında” ifadesi görünüyor. Satıcıya Trendyol mesajlaşma üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Ben bu ürün için para iadesi talep etmeme rağmen, satıcı analiz sonucu olarak değişim yapabileceğini söylemişti. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve sonrasında da bu kadar ilgisiz davranılması üzerine Dks Store’un ürünlerinin arkasında durmadığını düşünüyorum. Ücret iademin yapılmasını ve sürecimin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2024 tarihinde dksstore satıcısından 2.299.00 TL'ye aldığım Lumberjack spor ayakkabı 2 ay haftada birkaç kez giydiğim halde arka iç astar kısmından yırtıldı. 13 Ocakta satıcıyla irtibata geçip inceleme için süre istediler yaklaşık 1 aydır da ayakkabı satıcıda kaldı. Bugün kullanıcı hatası ol...
24 Nisan 2025'te Trendyol Dksstore mağazasından U.S. Polo Assn. marka ayakkabı aldım. Bir iki kullanımdan sonra bağcık kısmı koptu. 16 Mayıs 2025'te ürünü analiz sürecine gönderdim. İki haftadan fazla bekletildim ve üretim hatası bulunmadığı gerekçesiyle ürünü geri göndereceklerini söylediler. Mağdu...
07 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dksstore mağazasından 2.286 TL ödeyerek Puma Anzarun Lite erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: #10410158301. Ürünü yalnızca iş yerinde günlük kullanım amacıyla, toplamda 3 ay boyunca kullandım. Kasım ayında ayakkabının arka tarafında yırt...
Dksstore üzerinden Lumberjack marka bayan spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 329AJ6362P. Siparişi verdiğimden bu yana 5 gün geçti; ancak ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi, bu yüzden ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum. Satıcıyla iletişim kurmak içi...
Dün Trendyol üzerinden dksstore isimli satıcıdan U.S. Polo marka, 1608 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Herhangi bir açıklama yapılmadan, bilgilendirme ya da makul bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Ürünün muhtemelen düşük fiyattan satıldığı için iptal edildiğini düşünüyorum ve...
Yorumlar