Osmo Nano Kamera Boyun Askı Aparatı Yedek Parçası Bulunamıyor

Elimde djı Osmo Nano marka kameramın boyun askı aparatını kaybettim ve bu ürünün yedek parça olarak satışı yok. Telefonla aradım, konuştum, destek alamadım. Instagram hesabından yazdım, yine geri dönüş olmadı.

Destek almak için ne yapmam gerekiyor, bu ürünün yedek parçasının desteği yoksa bu aparat için yeni kamera mı satın almam gerekiyor? Yedek parça desteği olmayan bir ürünün satışı neden var, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve boyun askı aparatı için yedek parça desteği sağlanmasını istiyorum.