Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
09 Kasım 2025 14:41
773

6 Kasım 2025 tarihinde Ağrı adresime teslim edilmek üzere Dizgi Kitap Evi’nden toplam 21 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Bu kitaplar arasında “Dizgi Kitap 2026 Tüm Adaylar İçin KPSS Coğrafya Video Ders Notları Kazım” da bulunuyor. 3454 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 14-06112025-1762436665.

Üzerinden üç gün geçmesine rağmen kitaplarım elime ulaşmadı, herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma kargo bilgisi de iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Şu anda KPSS çalışma sürecindeyim ve mağdur ediliyorum. Firma telefonlara da yanıt vermemekte.

Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin iptal edilerek acilen ödediğim 3454 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İadenin yapılmaması durumunda adli mercilere başvuracağım.

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
profile
1 Destek
10 Kasım 2025 01:45 (Şikayetten 11 saat sonra)
Fatih
Fatih
10 Kasım 2025 01:47

Ben siparişimin iptalini de sitede vermiş durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesi için kargo daha yollanmadan iptali ve para iadesi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kitap Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
13 Ekim 2025 16:12
219
eksik-kitap-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
13 Ekim 2025 14:27
501

14 Gündür Teslim Edilmeyen Kitaplar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ekim 2025 14:38
255
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Talebi

profile
15 Ekim 2025 17:09
427
Benzer Şikayet Yaz