İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gün İçinde Yapılmadı Ve Firma Cevapsız
21 Şubat’ta Dizarays’ın web sitesi üzerinden çanta siparişi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek istedim. Sipariş numaram DZR2259’dur. Ödemeyi 1.979,73 TL olarak havale yöntemiyle yaptım.
Firma ile yaptığım görüşmede ücret iadesinin 11 Mart’tan itibaren 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bu süreyi fazlasıyla geçmemize rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Firma attığım mesajlara dönüş yapmadığı gibi aramalarıma da cevap vermiyor.
Ödediğim 1.979,73 TL tutarındaki ücretin, havale yaptığım banka hesabıma bir an önce ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.



