to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart’ta Dizarays’ın kendi web sitesinden bir çanta siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram #dzr2350. Aradan geçen zamana rağmen bugün 27 Mart olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Firma, ürünün hatalı olduğu ve bu yüzden kargoya teslim edilemediği bahanesini öne sürdü ancak bu durumla ilgili bana herhangi bir çözüm sunmadı.
Daha sonra benim yazmam üzerine 14 Mart’ta para iadesi oluşturduklarını ve 15 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ ne kartıma yansıyan bir iade var ne de süreci açıklayan net bir bilgilendirme aldım. Çarşamba günü tekrar yazarak iadenin ne zaman yapılacağını sordum, bugün cuma olmasına rağmen bu mesajıma da herhangi bir cevap verilmedi.
Hem ürünümü göndermeyip hem de para iadesini süresinde gerçekleştirmemeleri ve iletişime geçtiğimde dönüş yapmamaları nedeniyle mağdur edildim. 3 Mart’ta ödediğim tutarın, verdikleri 15 günlük süre de dolmuş olmasına rağmen hâlâ iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ödememin derhal ve eksiksiz bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde Dizarays adlı siteden toplam 1199,80 TL tutarında çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #dzr2226. Siparişten sonra çantalarım 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine 28.02.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Gö...
16 Şubat tarihinde Dizarays firmasının internet sitesinden 2 adet “Sarah – Acı Kahve” model çanta siparişi verdim. Site üzerinde teslimat süresinin en fazla 8 gün olduğu belirtilmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı. 23 Şubat’ta sitelerindeki iletişim formunu doldurarak...
Dizarays isimli internet sitesinden 24 Şubat 2026 tarihinde kart ile toplam 1.800 TL ödeyerek 4 adet çanta sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Siteye yazdığımda siparişimin iade edildiğini söylediler ancak sitede herhangi bir iade ibaresi ya da kaydı bulu...
Dizarays firmasının kendi web sitesi üzerinden 19 Şubat’ta yaklaşık 600 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #DZR2247’dir. Bu süre içinde firma ile WhatsApp üzerinden defalarc...
14 Şubat 2026 tarihinde Dizarays.com internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 723 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram DZR2204’tür. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Instagram ve WhatsApp üzerinden...
Yorumlar