Diyetisyen İpek Nazik Online Diyet Hizmetinde İletişim Eksikliği ve Ücret İadesi Talebi
25 Ekim'den bu yana Diyetisyen İpek Nazik'ten online diyet hizmeti almak için başvurdum ve 4000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. 3.11.2025 tarihinde bir liste iletildi ancak ne listenin saatleri ne de içeriği bana uygun değildi detoks suyu yazmış içeriği ne dedim cevap verilmedi. Hizmetin başından itibaren iletişimde ciddi eksiklikler yaşadım. Defalarca WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat son bir haftadır tamamen yanıt alamıyorum.
Elimde ödeme dekontum mevcut. Hizmetten 1 haftalık diyet listesi kesilerek diğer kısmın hiçbir şekilde faydalanamadığım ve iletişim kurulamadığı için ücret iadesi talep ediyorum.




Şikayet... Şikayet... Şikayet... 18 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden, Shopier platformunu kullanarak diyetisyen **********’ten '3 aylık bireysel danışmanlık' şeklinde sunulan online diyet paketini satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 14.500 TL olarak yaptım. Ödeme sonrasında sadece Bu sürecin ardından, kendisine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım; iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm yazışmalar ve arama kayıtları tarafımda mevcuttur; eşimin diyetisyen ********** ve asistanı ile yaptığı tüm yazışmalar da kayıt altındadır ve gerekli görülmesi halinde sisteme yüklenecektir. Aldığımı düşündüğüm 3 aylık online hizmet fiilen verilmemiş, taahhüt edilen danışmanlık süreci yerine getirilmemiştir. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hizmeti alamadığım için, 3 aylık paket bedeli olan 14.500 TL’nin, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın tamamının iptali şeklinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.