Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diyetisyen İpek Nazik Aldığım Diyetisyen Hizmetinde Eksik Hizmet Ve Ücret İadesi Sorunu!

19 Kasım 2025 14:342.378

7 Ağustos’tan bu yana diyetisyen Diyetisyen İpek Nazik’ten online olarak 3 aylık diyet paketi hizmeti satın aldım ve bunun için 12.000 TL ödeme yaptım, dekontum elimde mevcut. Ancak sadece ilk iki hafta hizmet alabildim. Sonrasında ise sürekli cenaze, hastalık gibi bahanelerle randevular ya ertelendi ya da iptal edildi. Randevuları hep ben talep etmek zorunda kaldım, çoğu zaman dönüşler çok geç yapıldı veya hiç yapılmadı.

Yaşadığım bu süreçte hizmetin büyük bir kısmını alamadım. Son olarak devam etmek istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim, ancak iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Elimde herhangi bir sözleşme yok, sadece ödeme dekontum bulunuyor.

Ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yarın hukuki süreci başlatıp icra takibi başlatacağım. Bu şikayetimin burada da duyulmasını ve başka kişilerin mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.

Yorumlar

Zeynep
Benzer Şikayeti Var
21 Aralık 2025 18:54

Şikayet... Şikayet... Şikayet... 18 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden, Shopier platformunu kullanarak diyetisyen **********’ten '3 aylık bireysel danışmanlık' şeklinde sunulan online diyet paketini satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 14.500 TL olarak yaptım. Ödeme sonrasında sadece Bu sürecin ardından, kendisine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım; iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm yazışmalar ve arama kayıtları tarafımda mevcuttur; eşimin diyetisyen ********** ve asistanı ile yaptığı tüm yazışmalar da kayıt altındadır ve gerekli görülmesi halinde sisteme yüklenecektir. Aldığımı düşündüğüm 3 aylık online hizmet fiilen verilmemiş, taahhüt edilen danışmanlık süreci yerine getirilmemiştir. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hizmeti alamadığım için, 3 aylık paket bedeli olan 14.500 TL’nin, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın tamamının iptali şeklinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 19:49

Ayçin Hanım merhaba, Sürecin doğru anlaşılması adına kısa bir açıklama yapmak istiyorum. Danışmanlık sürecine başladıktan bir süre sonra tatil sebebiyle ara verme talebi tarafınızdan geldi. Sonrasında plansız ve günlük mesajlarla aynı gün seans talep ettiniz. Tüm danışanlarda olduğu gibi size de seans planlamasının pazar günü yapıldığı bilgisi verildi. Bu işleyişe uymak yerine “Paramı geri verin” şeklinde bir üslup kullandınız ve süreç ilerledikçe tehdit içeren mesajlarınıza devam ettiniz. Ayrıca, paket satın alınırken iade olmadığı açıkça belirtilmiş olup, bu şartları kabul ederek hizmete başladınız. Dolayısıyla buradaki iddialarınız gerçeği yansıtmamaktadır. Teşekkür ederim.

Ülkü
Benzer Şikayeti Var
24 Kasım 2025 18:56

Benimde 12.000 TL mi aldı aynısını yaşadım engelledi seninle çalışmayacağım dedi iadesi yok dedi gitti mağdur etti rabbim çıkarsın haklarımızı

Benzer Şikayetler