to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman Külhan Mahallesi 1. İstasyon Caddesi No: 26/b adresindeki Diyar Burma şubesine bugün akşam saat 22.30 civarında gittik. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse gelip bizimle ilgilenmedi, çalışanlar masamızın önünden defalarca geçmelerine rağmen adeta yokmuşuz gibi davranıldı.
Özellikle dışarı bölüme bakan siyah saçlı hanımefendinin müşteriyle iletişim tarzı son derece kötüydü. Sipariş vermek üzereyken, “Karar vermediyseniz gideceğim” tarzında bir ifadeyle adeta azarlandık. Hem üslubu hem de mimikleriyle güleryüz ve müşteri memnuniyetinden eser yoktu. Şehrin merkezinde dışarıdan bakıldığında nezih görünen bir işletmeye bu tavrı hiç yakıştıramadık.
Dükkanı sanki insanlara sipariş verdikleri ürünleri teslim etmemek amacıyla açmışlar gibi. 1 saat 45 dakikada sadece 2 adet dürüm getiremeyen bir işletme olabilir mi? Üstelik telefonlarına da cevap vermiyorlar ve sipariş verdiğimiz uygulamanın müşteri hizmetleri de telefonlarını açmıyor. Maalesef ço...
9 Kasım günü saat 16:00 civarında dört kişi olarak Zahter Döner Pınar şubesine gittik. Daha önce de sık sık sipariş verdiğimiz bir yer olmasına rağmen, bu sefer personelin ilgisiz ve güleryüzsüz tavrından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadık. Kasiyerinden garsonuna kadar kimse bizimle ilgilenme...
Ramazan ayı dolayısıyla restoranı arayarak 6 kişilik rezervasyon yaptırmak istediğimizi ve özellikle düzenli bir masa talep ettiğimizi telefondaki hanıma belirttik. İftar saatine yakın restorana vardığımızda, mekanın yarısının boş olmasına rağmen masamızın garsonların servis yaptığı bölümün hemen ya...
İçeriye girdiğimizde yer olmasına rağmen ve çalışanına iki kişiyiz yer var mı diye de sormamıza rağmen 'hayır yok' diye cevabını aldığımız mekan. Gözümüzün içine bakarak 'sizi burada istemiyoruz' dercesine bir tavır sergilendi. Hemen ardından, işini daha iyi yaptığı belli olan deneyimli bir çalışan ...
Öncelikle siparişler geç geldi. Sipariş verirken turşusuz olmasını belirttiğim halde dürümün içinden turşu çıktı. İçerisindeki yağ ve sos berbattı. Kasada düzgün ilgi ve özveri yoktu. Beklediğimize değmedi dürümler soğuktu. Bir daha asla yemeyeceğim ve çevremdeki arkadaşlarıma da bahsedeceğim.
Yorumlar