to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Divanev mağazasından 12 Nisan tarihinde bir orta sehpa siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken ürünün 6-8 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi ancak şu an 10. Haftadayız ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sipariş süreci uzayınca mağazayı ve yetkilileri arayıp bilgi almak istedik fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle sürecin ne durumda olduğunu da öğrenemiyoruz. Sipariş numaramız 1106173100’dür.
Verilen teslimat sözünün tutulmaması ve iletişim kurulamaması nedeniyle orta sehpa siparişimizin iptal edilmesini ve ödediğimiz ücretin tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Divanev Çiğli şubesinden aldığım orta sehpa, ayakları olmadan teslim edildi. Teslimat sonrası durumu ilettiğimde ürünün “üretimde” olduğu söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ayaklar gönderildi ne de orta sehpam kullanıma hazır hâle getirildi. Bu süreçte...
Divanev’den Veneta mobilya grubunu 14 Ocak tarihinde satın aldım. Aldığım takımın bir kısmı teslim edildi ancak 6 kapaklı dolap, yemek masası ve orta sehpa hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür “ha geldi ha gelecek” denilerek sadece oyalanıyoruz. Bu alışverişi yaparken ay sonunda düğünüm...
Divanev’den yaklaşık 2 ay önce Karlin model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 30 gün olarak belirtildi, fakat sonradan bunun 30 iş günü olduğu söylendi. Geçen hafta Cuma günü 30 iş günü dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. O gün teslim edileceği söylenmişti ancak h...
Divanev Konya Selçuklu şubesinden 6 Aralık 2025 tarihinde yaptığım mobilya alışverişi kapsamında, sipariş numarası 1105515260 olan Legato 2 ve 3 kapaklı dolaplarım yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım ve şu ana kadar iki taksiti ödemiş olmama rağme...
Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi Belh Caddesi Bayırözü Sokak No:2 adresinde bulunan Divan Ev mağazasından bir köşe takımı satın aldım. Alım sırasında ürünün en geç 6–8 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 10 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecik...
Yorumlar