to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2025 tarihinde Mersin Tarsus Divan Ev şubesinden, 2338 numaralı faturayla 70.000 TL bedelle 3044 Helis 3+3+b+b oturma grubu satın aldım. Buna rağmen, ürünler ancak Aralık ayının başında hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi.
Teslimatta üçlü koltuklardan biri hiç gönderilmedi, gelen diğer üçlü koltuğun ayakları yoktu ve berjerler sipariş ettiğim modeller değildi. O günden bu yana eksik olan üçlü koltuğun gönderilmesini ve yanlış gelen berjerlerin doğru ürünlerle değiştirilmesini bekliyorum.
Defalarca mağazaya gidip durumu iletmeme rağmen, her seferinde sadece ertelendi; somut bir adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Ödediğim ücretin ve beklediğim sürenin karşılığında, sipariş ettiğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde bir an önce teslim edilmesini, yanlış ürünlerin ise hiç bekletilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
24/03 /2025 tarihinde Mersin /Tarsus Divan ev şubesinden market model köşe koltuk takımı siparişinde bulunduk ödemesini yaptık. (Sipariş no:1104301097 ) ürünün 2 parçasının ellerinde olduğunu 1 parçanın ise diğer parçalarla birlikte nisan sonu teslim edileceğini sipariş sözleşmesinde de yazılı ola...
Mersin Tarsus Divan Ev Mağazası'ndan Haziran ayında ürün aldım; fakat ürünümün teslim süresi aşıldı. Uzun uğraşlar sonunda ürünlerim ikişer defa parça...
Divanev Tarsus pişmanlıktır. 2024 Aralık ayında aldığım ürünler Mayıs 2025 tarihinde teslim alacağımı söylememe rağmen tamamen teslim edilmedi. Teslim edilen ürünlerdende yemek masamın sandalyeleri defolu ve üzerindeki etiket farklı. 2 tane 3 lü koltuk almama rağmen bir tane koltuk gönderildi ve bu ...
24.06.2025 tarihinde Divan Ev Tarsus Şubesi’nden toplam 127.000 TL ödeyerek iki ev eşyası siparişi verdim. Ancak 01.09.2025 tarihi itibariyle yatak odası takımım, köşe takımı ve berjerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin başından beri şube çalışanlarının ilgisizliği ve bilgisizliğiyle karşılaşıyorum. ...
Yorumlar