to read complaints and reviews, or file yours.Divan Home Concept isimli mağazadan bir nevresim takımı sipariş ettim. Fakat adresim yanlış çıktı. Sonrasında siteden mesaj kısmına mesaj yazdım, geri dönüş olmadı. 4 kere insan kaynaklarına e posta gönderdim yine dönüş yok. Şikayetçiyim. Muhatap bulamıyorum ve iletişim sıkıntısı çok büyük bir firma. Şu anda benim nevresim takımım nereye gitti bilemiyorum.
Nisan ayının başında nevresim takımı siparişi verdim. Siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargoya dahi verilmedi. İ...letişime de geçilmedi. Açıkçası mağdur edildiğimi düşünmeye başlıyorum. Teslim edilmeyecekse de paramın iadesini istiyorum!
2 hafta önce nevresim takımı siparişi vermiştim ne kargoya verildi. Mesajı aldım ne de ürünüm elime ulaştı. Müşteri hizm...etlerini arıyorum sürekli açan yok. Güvenip alışveriş yapmışım insanları mağdur etmeyin. Bir an önce bilgi almak istiyorum. Ürünüm hakkında.
Reservehome mağazasından altı adet nevresim takımı alıp online olarak ücretini de ödedim. Ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.... Mail göndermeme rağmen herhangi bir dönüş de olmadı. Paramın iadesini istiyorum. Mağaza sayfasından sipariş iptal seçeneği yer almıyor ne yazık ki.
Bir nevresim takımı aldım. Ürün içeriğinde nevresim, çarşaf ve 4 yastık mevcut. Ama bana çarşaf eksik geldi. Kendileriyl...e iletişime geçtim, "Tamam, gönderiyoruz" dediler; ancak kargo gelmedi. Sordum, "Ürününüz kargoda" dediler. Şimdi mesajlara bakmıyorlar, cevap yok ve çarşaf da gelmedi.
"Şikayetim en hızlı şekilde çözüme ulaştırıldı ürünlerim ertesi gün elime ulaştı hediyeleri içinde teşekkürler"
