to read complaints and reviews, or file yours.Divaisib Termal Resort Hotel Engelli Diye 1 Günlüğüne Kalmak İstedik Önemsemediler
Saat 11'de yazdığım mesaja ilgisizlik. 12 yaşında engelli kızım var, 1 günlüğüne kalmak istediğimizi belirttik. İnadına yapar gibi akşam 6'da kızınızın engel oranı nedir diye mesaj atmışlar. Biz Kayseri'den gelecektik, kızıma bir sürpriz yapmak istedik. Gerçekten hayal kırıklığına uğrattınız.
Değerli misafirimiz, öncelikli amacımızın kaliteli hizmet anlayışımızdan ödün vermemek olduğunu ve bu doğrultuda yorumlarınızda belirtmiş olduğunuz önemli konuları ilgili birim müdürleriyle paylaşıp hassasiyetle üzerinde duracağımızdan emin olabilirsiniz. Eski kayıtlara baktığımızda daha önce misafirimiz olduğunuzu gördük. Dünkü telefon yoğunluğundan dolayı tarafınıza dönüş yapılamamış kusura bakmayınız. Telefonla da arayabilirdiniz efendim, bazen bu şekilde çok yoğun olduğumuz durumlar olabiliyor. Yine de biz sizleri mağdur etmemek ve kızınıza da güzel bir hediye olması bakımından sizleri bu hafta içi bir gece misafir etmek isteriz. WhatsApp üzerinden de bunu sabah arkadaşlar tarafınıza bildirmiş. İyi günler dileriz.
Merhaba hafta içi müsait olamıyoruz cumartesi müsait olduğumuzu belirttik ama cevap gelmedi
Değerli misafirimiz, öncelikli amacımızın kaliteli hizmet anlayışımızdan ödün vermemek olduğunu ve bu doğrultuda yorumlarınızda belirtmiş olduğunuz önemli konuları ilgili birim müdürleriyle paylaşıp hassasiyetle üzerinde duracağımızdan emin olabilirsiniz. Eski kayıtlara baktığımızda daha önce misafirimiz olduğunuzu gördük. Dünkü telefon yoğunluğundan dolayı tarafınıza dönüş yapılamamış kusura bakmayınız. Telefonla da arayabilirdiniz efendim, bazen bu şekilde çok yoğun olduğumuz durumlar olabiliyor. Yine de biz sizleri mağdur etmemek ve kızınıza da güzel bir hediye olması bakımından sizleri bu hafta içi bir gece misafir etmek isteriz. Bu sabah arkadaşlar tarafınıza mesaj yoluyla bildirmiş. İyi günler dileriz.
