to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Diva Pastaneleri İzzet Begoviç Şubesi’nden ekler, muffin ve küçük brownieler aldım. Ancak aldığım tüm ürünler bayattı; bir gün değil, iki gün bekletilmiş gibi bariz bir şekilde tazeliklerini kaybetmişlerdi. Özellikle eklerin kreması bozulmuş ve tadı ekşimişti. Bu ürünlerin her gün taze olarak çıkarılması gerekirken böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerle ilgili herhangi bir çalışanla görüşmedim, aldığım ürünler ise hâlâ evde duruyor, çöpe atmadım. Sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Özellikle küçük çocuğumun da bu ürünlerden yemiş olması beni ayrıca endişelendirdi.
Benim beklentim, bu durumun ciddiyetinin farkına varılması ve ürünlerin tazeliği konusunda daha dikkatli olunmasıdır.
Diva Gürselpaşa Begoviç şubesinden çocuğumun doğum günü için pasta aldım ve pasta geldiğinde dökülmüştü. Kendileri bu olayı hiçbir şekilde üstlenmiyor, Yemek Sepeti'nin sorunu olduğunu söylüyorlar. Halbuki kalitesi tartışılır, içerisindeki muzlar kararmış ve çürümeye durmuş. Artık çocuğumun doğum gü...
Diva pastanelerinden 26.04.2025 tarihinde muzlu yaş pasta aldım. Aldığımız Pastanın muzları çürümüştü. Ekşimsi tadı vardı. Taze de değildi. Yeğenimin doğum günü için almıştık, böyle olunca kutlama da yapamadık. İlgili firma tarafından Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Bu yıl içerisinde Gündoğdu’daki Diva Pastaneleri şubesinde birkaç kez farklı sorunlar yaşadım. İlk ziyaretimde kahvaltı servisiyle ilgili ilgisizlik ve servis açılmamasıyla karşılaştım. Buna rağmen tekrar şans vermek istedim. Sonraki ziyaretimde ise aldığım muzlu magnolia ve ardından değiştirilen or...
Merhaba ; 11.05.2025 tarihinde Yemek Sepeti aracılığı ile Diva pastanesine ait Gürselpaşa şubesinden 8 kişilik pasta sipariş verdik. Pasta geldiğinde buzdolabına koymadan içine baktığımda meyveler hoşafa dönmüştü. Yoğunluk dışarıda beklemiş hadi hoş görelim dedik ve öyle böyle yedik kalanı dolaba te...
Sultangazi Fidan Pastanesi’nden doğum günü için aldığım pasta ne yazık ki bayat çıktı. Daha önce anneler günü’nde aldığımda da aynı sorunu yaşamıştım. Bu yüzden bu kez özellikle defalarca sordum: “geçen sefer bayat çıkmıştı, emin misiniz taze mi? ” diye belirttim. Çalışan “yeni çıktı, kesinlikle taz...
Yorumlar