Distrokid Aboneliğimin Benim Hiçbir Talebim Olmadan Yükseltildiğini Fark Ettim

13/03/2026 tarihinde distrokid üzerinden 41,84 USD ödeyerek yıllık Musician Plus aboneliği satın aldım. Kartımın son dört hanesi 5818 olan kredi kartımla bu ödemeyi yaptım ve bir süre boyunca bu paket kapsamında sorunsuz şekilde müziklerimi yükledim.

31/03/2026 günü tekrar müzik yüklemek istediğimde sistem bana “kartınızı güncelleyin” uyarısı verdi ve kartı güncellemeden yükleme yapmama izin vermedi. Kart bilgilerimi güncelledikten hemen sonra, aynı kartımdan bu kez 89,99 USD daha çekildiğini gördüm. Hesabıma baktığımda aboneliğimin benim hiçbir talebim olmadan Musician Plus’tan Ultimate plana yükseltildiğini fark ettim.

Ben zaten yıllık Musician Plus abonesiydim ve aradan sadece 18 gün geçmişken yeni üye gibi tam 89,99 USD ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ultimate plana geçirilecekse, mevcut ödediğim 41,84 USD tutarın dikkate alınması, aradaki farkın alınması gerekirdi. Bu durumda yaklaşık 45 USD fazla ödeme yapmış bulunuyorum.

Distrokid destek bölümünde botlarla birçok kez yazıştım, şu anda ayrıca destek ekibine e-posta da gönderdim ve dönüş bekliyorum. 31/03/2026 tarihinde, son dört hanesi 5818 olan kartımdan çekilen 89,99 USD içindeki fazla alınan tutarın tarafıma iadesini ve aboneliğimin koşullarım dışında değiştirilmiş olmasının açıklanmasını talep ediyorum.