Dispu Bungalov Mersin Paramın En Kısa Sürede Bekletilmeden Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

Mersin Dispu Bungalov’a online rezervasyon yaptım ve 5000 TL tutarında ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve ödemenin iadesini talep ettim. Yetkililer, para iadesinin 28 iş günü içinde yapılacağını belirttiler. Ayrıca, rezervasyon sırasında benden poliçe bedeli olarak 15.000 TL talep edildi, ancak bu ücreti kabul etmedim.

Rezervasyon iptalimin ardından henüz 1 saat geçmesine rağmen, ödemenin bu kadar uzun bir sürede iade edileceğinin belirtilmesi beni mağdur etti. Hiçbir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim, doğrudan online rezervasyon üzerinden işlem yaptım. Herhangi bir müşteri numaram veya rezervasyon kodum bulunmuyor.

Artık hiçbir yere güvenemiyoruz. Paramın en kısa sürede, bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.