Disney Plus İptal Edilen Üyelikte Haksız Ücret Kesintileri Ve İade Gereği

Disney Plus üyeliğimi nisan ayında iptal etmeme rağmen aboneliğim görünmez şekilde devam etmiş ve son dört aydır hesabımdan düzenli olarak ödeme çekildiğini banka hareketlerimde fark ettim. Uygulama veya web sitesi üzerinden iptal işlemini yaptıktan sonra üyeliğimin sona erdiğini düşündüğüm için bu süre boyunca platformu hiç kullanmadım.

Buna rağmen iptalden sonra her ay ücret kesilmiş olması hem mağduriyet yaratmış hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Üyeliğimin gerçekten tamamen kapatılmasını, iptal işleminden sonra kartımdan çekilen son dört aylık tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın kontrol edilmesini talep ediyorum.