Disney Plus Üyeliği Olmadan Yapılan İzinsiz 462 TL İşlem Ve Güvenlik Açığı

19.05.2026 tarihinde saat 20:15’te Yapı Kredi bankamatik kartımdan, Disney Plus adına bilgim ve onayım dışında yaklaşık 462 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem hesap hareketlerinde tl olarak görünmektedir ve üstelik ek hesaptan çekim yapılmıştır. Disney Plus ile hiçbir üyeliğim, alışverişim veya ilişkim olmamasına rağmen böyle bir harcamanın gerçekleşmesi beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirmiştir.

Konu ile ilgili olarak hemen müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz kaydı oluşturdum. Bana bu işlemin sonucunun 120 gün sonra belli olacağı söylendi. Bilgim dışında yapılan bir işlem için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam ve ek hesaptan izinsiz çekim yapılabilmesi, bankanın güvenlik önlemlerini ne kadar yetersiz bıraktığını düşündürmektedir.

Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlemin en kısa sürede iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ek hesaptan ve kartımdan bu şekilde izinsiz işlem yapılmasına neden olan güvenlik açıklarının acilen incelenerek, güvenliğin artırılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.