Aboneliğim Aktif Olsa Da Uygulamaya Giriş Yapamıyorum Ve Destek Yok

Diren Kartal’a 1.11.2025 tarihinde aylık abonelik ile üye oldum ve her ay 799 TL ödeme yapıyorum. Ancak iPhone telefonumdan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, doğru bilgileri girmeme rağmen sürekli “E-postanız ve şifreniz uymuyor” hatası alıyorum.

Şifremi birkaç kez değiştirip yeniden denedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Buna ek olarak, yaşadığım bu problemle ilgili iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarası veya canlı destek kanalı da bulunmuyor. Sadece e-posta ile ulaşma imkanı var, ona da defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem düzenli ödeme yapıp hem de uygulamaya erişememek, üstüne bir de destek alamamak büyük bir mağduriyet ve ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Aboneliğim aktif olarak devam ederken hesabıma giriş yapamama sorunumun acil şekilde çözülmesini ve benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.