Başarılı Görünen Enpara Transferleri Dinamikpay Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan bugün saat 13:09’da, Dinamik Pay uygulamasında görünen Türkiye Finans Bankası’na ait IBAN numarasına 300 TL gönderimi gerçekleştirdim. İşlem, Enpara uygulamasında başarılı görünmekte ve dekont ile gönderildiğine dair tüm belgeler uygulama içinde mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim 300 TL Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabildiğim net bir muhatap yok ve para transferimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Enpara üzerinden dekontu ve belgeleri sunabiliyor olmama rağmen, gönderdiğim tutarın Dinamik Pay hesabıma hâlâ geçmemiş olması mağduriyet oluşturmaktadır. Gönderdiğim 300 TL’nin Dinamik Pay hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


21.12.2025 günü saat 10.39’da Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL para transferi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Sorunu çözmek için Dinamik Pay müşteri hizmetleri numaralarını aradım fakat aradığım tüm numaralar kullanım dı...

Bugün İş Bankası hesabımdan kendi bireysel Dinamikpay hesabıma iki ayrı kez para transferi gerçekleştirdim, ancak gönderdiğim tutarlar Dinamikpay hesabıma yansımadı. İlk işlemi saat 21.22’de 700 TL, ikinci işlemi ise saat 21.55’te 100 TL olarak yaptım. Her iki havale/EFT işlemi de İş Bankası tarafın...

21.12.2025 tarihinde saat 15:41’de Türkiye Finans mobil şube üzerinden Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. IBAN’ına 110 TL havale yaptım. Amacım dinamikpay üzerinden fatura ödemek ve alışveriş yapmak içindi. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para dinamikpay hesabıma hiçbir ...
21.12.2025 tarihinde saat 15.21’de Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 500 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak transfer ettiğim tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili olarak Dinamik Pay tarafında hesap ve referans bilgilerim bulunmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Yaş...
Yorumlar