Akbank’tan Dinamik Pay Hesabına Yapılan Transfer Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

21.12.2025 tarihinde saat 16:40 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1000 TL para transferi yaptım. İşlem Akbank tarafında...

31.12.2025 tarihinde, saat 21:49’da Akbank mobil hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1.900 TL para gönderdim. Ancak ne Dinamik Pay uygulamasında bu tutarı görebiliyorum, ne de Akbank hesabıma geri dönmüş olarak görünüyor; para adeta ortada kaybolmuş durumdadır.
İşleme ait herhangi bir referans kodu veya işlem numarası görünmediği için hem kontrol edemiyorum, hem de süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Gönderdiğim 1.900 TL’nin akıbetinin acilen araştırılarak ya Dinamik Pay hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını, ya da gecikme olmadan Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

21.12.2025 tarihinde saat 16:40 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1000 TL para transferi yaptım. İşlem Akbank tarafında...
29.12.2025 tarihinde saat 23.27’de Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem Akbank dekontunda başarıyla gerçekleşmiş olarak görünmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma hiç yansımadı. Hem Yapı Kredi hem d...

21.12.2025 tarihinde saat 09.51’de Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri adına 1.000 TL tutarında başka bankaya transfer gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim bu tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunu çözmek için ilk olarak Dinamik Pay mü...

Dinamik Pay uygulamasında hesap açtım ve 20.12.2025 tarihinde hesabıma 1.020 TL para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Sorun yaşayınca hem telefonla müşteri hizmetlerini iki kez aradım hem de iki kez mail gönderdim. Telefon görüşmelerinde sürekli “g...

31.12.2025 tarihinde saat 20:39’da Akbank hesabımdan, Dinamik Pay uygulamasındaki QNB Finansbank IBAN’ına para yüklemesi yaptım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen yatırdığım tutar Dinamik Pay hesabıma hâlâ yansımadı ve son yaklaşık 1 saattir de uygulamaya giriş dahi yapamıyorum. Uygulamayı Play...
Yorumlar