to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Transferi Görünmüyor Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
11.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Dinamikpay üzerinden hesap açılışı yaparken kimlik onayı aşamasında sürekli hata aldım. Kimlik doğrulama sorunsuz ilerlemediği için sistemi denemek amacıyla Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 100 TL para transferi yaptım. Ancak bu para hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Enpara üzerinden yaptığım işlemin sorgu numarası 4233448983’tür ve transfer sırasında Enpara tarafında da, Dinamikpay tarafında da herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. Buna rağmen gönderdiğim 100 TL ne Dinamikpay hesabımda görünmekte ne de geri iade edilmiş durumda.
Dinamikpay canlı desteğe ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Gönderdiğim 100 TL’nin derhal Dinamikpay hesabıma geçirilmesini, eğer bu mümkün değilse tutarın en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
