Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Hesabına Geçmeyen 890 TL Transferi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
01 Ocak 18:33
166

01.01.2026 tarihinde saat 16:04’te Yapı Kredi mobil hesabımdan Dinamikpay hesabıma 890 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine karşın bu tutar Dinamikpay hesabımda görünmüyor.

Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve işlemimle ilgili bilgi alamıyorum. Hem param hesabıma geçmedi hem de destek alamadığım için mağdur durumda kaldım.

Yapmış olduğum 890 TL’lik ödemenin acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Ocak 19:51

01.01.2026 tarihinde saat 16:04 civarında Yapı Kredi mobil üzerinden Dinamikpay hesabıma 890 TL para gönderdim ancak tutar hesabıma geçmedi. Üstüne bir de hiçbir açıklama yapılmadan hesabım engellendi.

Hesabımın neden engellendiğine dair ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme almadım. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise kimse telefona bakmıyor, muhatap bulamıyorum.

Hem gönderdiğim 890 TL’nin Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da tercihen banka hesabıma iade edilmesini hem de hesabımın neden engellendiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 00:28 (Şikayetten 5 saat sonra)
Halil
Halil
02 Ocak 14:52

5 saat olmuş halen para iadesi gelmemiş hesabıma nasıl ilgilenmek bu arıyorum bağlanamıyorum da

23 Ocak 14:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankadan Çekilen 2000 TL Dinamikpay Hesabına Geçmedi: Acil Çözüm Talebi

profile
01 Ocak 11:15
81

Transferim Dinamikpay’a Geçmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Batuhan
01 Ocak 16:59
817

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz