Dinamikpay Hesabımda 1000 TL Çekim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Dinamikpay hesabımda 1000 TL param bulunmasına rağmen 20 Ocak tarihinden bu yana hiçbir şekilde para çekimi yapamıyorum. Sistem, Türkiye Cumhuriyeti faaliyetlerinin durdurulduğunu ve para çekim–yatırım işlemlerinin durdurulduğunu belirtiyor, bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde açmıyorlar, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor ve sorunuma ilişkin bilgilendirme yapılmıyor. Şu an param sistemde adeta sıkışmış durumda ve kullanamıyorum.
Dinamikpay hesabımda bulunan 1000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















