Dinamik Pay’de 495 TL Yatırma İşlemi Görünmüyor, Acil Çözüm Bekleniyor

09.01.2026 tarihinde saat 19:20’de Ziraat Bankası üzerinden 7804015781346 cüzdan numaralı Dinamik Pay hesabıma 495 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma yatmadı ve tutar halen hesabıma yansımış görünmüyor.
Bu durumun acilen incelenerek ya 495 TL’nin Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Banka tarafı “ilgili alıcıyı arayın” şeklinde yönlendirme yaptı, bu nedenle sorunun Dinamik Pay tarafından çözülmesini bekliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim tutarın akıbeti hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

.















