to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabıma Gönderdiğim 4800 TL Kayıp Muhatap Bulamıyorum
21 Aralık saat 13.55’te Enpara hesabımdan Dinamik Pay e-hesabıma 4.800 TL gönderimi yaptım, ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme dair herhangi bir bilgilendirme maili de alamıyorum.
Dinamik Pay tarafına telefon ve mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir numaraya ya da mail adresine ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Hem param ortada yok hem de bilgi alabileceğim bir yetkiliye erişemiyorum.
Gönderdiğim 4.800 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili olarak telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
