Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

3.000 TL Kayıp EFT Ve Hesap Kapalı Acil Çözüm

profile
18 Mart 18:42
252

Dinamikpay sanal cüzdan hesabımdan 28.12.2025 tarihinde kg Su Ürünleri isimli firmaya, Halkbank hesabına 3.000 TL EFT işlemi yaptım. Ancak gönderdiğim tutar karşı tarafın bankasına yansımadığı gibi kendi hesabıma da geri dönmedi.

O günden bu yana defalarca mail attım ve telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. En son yaklaşık bir hafta önce telefonla görüştüğümde, 28.12.2025 tarihi itibarıyla hesap hareketlerimin tarafıma iletileceği söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hesap hareketi ya da açıklama paylaşılmadı. Üstelik artık Dinamikpay sistemine de giriş yapamıyorum ve “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum.

Adım Filiz B*****, Dinamikpay hesabıma kayıtlı telefon numaram 0 53*********66’dır. Ne gönderdiğim 3.000 TL tutarın akıbetiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetim gideriliyor. Hem paramın nerede olduğu belirsiz hem de hesabıma erişemiyorum.

Dinamikpay’den, 3.000 TL’lik EFT işleminin derhal incelenerek tutarın ya alıcıya ulaştırılmasını ya da hesabıma iade edilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilerek sisteme giriş yapabilmemin sağlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

3000-tl-kayip-eft-ve-hesap-kapali-acil-cozum-1.jpg
23 Mart 09:48 (Şikayetten 4 gün sonra)
Filiz
Filiz
23 Mart 19:20

Kısa zamanda sorunu çözmeniz dileği ile...

Filiz
Filiz
29 Mart 09:17

Dinamikpay hesabıma 3 ay boyunca giriş yapamıyorum, 3000 TL tutarındaki EFT işlemi hâlâ karşı tarafa ulaşmadı ve hesabıma iade edilmedi. Hiçbir ilerleme olmadı, hesabım 'kullanıcı aktif değil' uyarısı veriyor. Markanın yaklaşımı güzel ancak sorun hâlâ çözülmedi.

Filiz
Filiz
08 Mayıs 09:57

Lütfen artık yardımcı olun kaç ay geçti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabına Yüklenen 1000 TL Bakiye Görünmüyor

profile
09 Ocak 03:18
80

FAST/EFT İle Yatırdığım 1.480 TL Dinamikpay Hesabında Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

profile
09 Ocak 21:09
385
fasteft-ile-yatirdigim-1480-tl-dinamikpay-hesabinda-gorunmuyor-ve-destek-alamiyorum-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz