Dinamik Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Taklidiyle Çekilen 2000 TL Ücretin İadesi Ve Önlem Talebi

24.06.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Pegasus müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek internette karşıma çıkan bir numarayı aradım. Karşımdaki kişiler kendilerini Pegasus müşteri hizmetleri olarak tanıtıp Dinamik Ajanta/Dinamik çağrı merkezi adı altında işlem yaptıklarını söyleyerek bilet değişikliği bahanesiyle benden yaklaşık 2.000 TL tutarında ücret aldılar. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve kart hareketlerimde işlem Dinamik Çağrı Merkezi adıyla görünüyor.

İki farklı numaradan işlem yapılıyor: +90 (850) 480 84 53 ve 0 (850) 242 45 **. Pegasus müşteri hizmetleri diye arama yaptığınızda bu ajanta bilgisi çıkıyor ve insanlar bu şekilde mağdur ediliyor. Dinamik ajanta ile ayrıca ilçe bazında da görüştüm, Pegasus ile de durumu paylaştım ancak henüz somut bir çözüm sağlanmadı, bankamla ise henüz görüşme yapmadım.

Ödediğim yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Pegasus başta olmak üzere yetkili kurumların bu numaralar ve Dinamik Ajanta/Dinamik Çağrı Merkezi adıyla yapılan bu haksızlık hakkında acilen işlem başlatmasını, başka kişilerin de aynı yöntemle mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.